海爾智能家居是海爾集團在信息化時代推出的一個重要業務單元。海爾作為國產家電的老品牌。品質服務都位于領先地位。隨著社會的發展。互聯網時代和移動互聯網的不斷創新。企業必須跟上時代的步伐，于是海爾開始推出智能家居控制系統。它以U-home系統為平臺，采用有線與無線網絡相結合的方式，把所有設備通過信息傳感設備與網絡連接，從而實現了“家庭小網 ”、“社區中網 ”、“世界大網 ”的物物互聯。

　　智能家居平臺系統的技術特點：

　　（1） 通過家庭網關――家庭智能終端及其系統軟件建立家居智能平臺系統。

　　家庭網磁是智能家庭局域網的核心部分，主要完成家庭內部網絡各咱不同通信協議之間的轉換和信息共享，以及同外部通信網絡之間的數據交換功能，同時網關一般還負責家庭智能設備的管理和控制。 

　　（2） 通過通信模塊實現與網絡家電的互聯

　　為實現家用電器的網絡功能，每臺家電 都要擁有通信模塊。對于不同的物理輿介質，需要有不同的通信模塊，通信模塊是傳統家電升級為網絡家電的接口。為保證各家電之間以及以及家電網絡和網關之間的正確通信，必須制訂一套完整的通信協議。

　　（3） 嵌入式系統的應用

　　傳統的家用電器絕大多數是由單片機控制，從傳統家電升級為網絡家電之后，為實現網絡技術和家電控制系統的無縫連接，將具有網絡功能的嵌入式軟件和單片機的控制軟件程序作了相應的調整，使之有機地結合成完整的嵌入式系統。

　　網絡家電系統功能特點：

　　（1） 遠程控制：通過遠程的電腦電話、手機，便可以對家中的熱水器、空調等電器進行操作。如進行空調、熱水器的遠程開關，溫度等的調節。

　　（2） 遠程查詢：通過遠程的電腦，可以查詢家中電器的工作狀態，如空調、熱水器等是否關閉。

　　（3） 可以實現對家電的集中統一控制與管理：如可以科學分配電力等能源供應，實現分時供電，合理調配大功率電器的協調運行。

　　（4） 可以實現故障信息自動論斷、反饋：家電的故障信息以及使用不正確的信息可以自動論斷、并反饋到服務中心的計算機系統中，使廠家能立即為用戶提供遠程或上門服務。

　　（5） 生活模式控制：連在家庭網絡上的電器，可以根據主人的生活規律和生活習慣，通過自學習，自動啟停、自動改變運轉狀態，從而大大簡化操作，方便人們的日常生活，提高生活質量。